SPEDIZIONE EXPRESS | GRATUITO |
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi | |
RITIRO IN GIOIELLERIA AFFILIATA* | GRATUITO |
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi |
Le consegne avvengono in orario d'ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi.
TEMPI
Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e di consegna.
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite FEDEX con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
RITIRO IN GIOIELLERIA AFFILIATA
Masi Gioielli ti offre la possibilità di ritirare gratuitamente in una delle nostre Gioiellerie Affiliate gli articoli ordinati online.
In fase d'acquisto seleziona Ritiro in Gioielleria e scegli presso quale Gioielleria Affiliata ritirare gli articoli. Ti invieremo un'email non appena il tuo ordine sarà disponibile per il ritiro in gioielleria.
Per ritirare il tuo ordine, dovrai presentare:
- un documento di identità valido
- l'email di Conferma Spedizione (stampata o su dispositivo mobile).
Se non potrai ritirare il pacco personalmente, la persona delegata per il ritiro dovrà presentare:
- copia di un tuo documento di identità valido
- il proprio documento di identità valido
- l'email di Conferma Spedizione (stampata o su dispositivo mobile)
- una lettera di delega.
Se l'ordine non verrà ritirato entro 15 giorni dalla consegna nella Gioielleria Affiliata, sarà rispedito al nostro magazzino e provvederemo al rimborso.
*Il servizio è attivo nei seguenti punti vendita:
Restrizioni Spedizione
- ITALIA: spediamo in tutta Italia, ad eccezione di Caselle Postali e Fermo Posta. Le richieste di ordini verso questi indirizzi verranno automaticamente cancellate. Per l'estero: siamo attivi in molti paesi.
- ESTERO: occorre scegliere il paese di destinazione al momento dell'ordine scegliendo la Nazione di destinazione se presente; nel caso non presente la stessa non è attiva per il suo Paese. Se hai bisogno di assistenza, contattaci: saremo lieti di aiutarti.